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Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

 

O Que Fazer se o Produto Não Chegar em Bom Estado?

Se o seu produto chegou danificado ou em mau estado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].

Por favor, forneça detalhes sobre o problema e, se possível, inclua fotos do produto danificado para agilizar o processo.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida!